Livraison

Chez Yellow Soho, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne fluide et sans souci, de la commande à la livraison de nos produits chez vous. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos options de livraison et nos délais.

Modes de Livraison

Nous livrons nos produits partout en France et en Europe grâce à nos partenaires transporteurs de confiance. Nous proposons deux options de livraison afin de répondre au mieux à vos besoins :

Livraison Standard : Notre option de livraison standard vous permet de recevoir vos articles entre 10 et 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande. Ce délai inclut le temps de traitement de votre commande et le transport jusqu'à votre domicile ou adresse de livraison souhaitée.
Livraison Express : Si vous avez besoin de vos articles plus rapidement, nous proposons une option de livraison express avec une livraison sous 7 jours ouvrés. Cette option est idéale pour les commandes urgentes. Pour sélectionner cette option, choisissez "Livraison Express" lors du passage de votre commande. (uniquement pour les produits éligibles, voir fiche produit)

Délais et Frais de Livraison

Délais de Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie et de votre emplacement. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont calculés en jours ouvrés, ce qui exclut les week-ends et jours fériés.
Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande, en fonction de l'option choisie et de votre adresse de livraison. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs pour garantir le meilleur service possible au meilleur prix.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'avancement de votre livraison directement sur le site de notre transporteur partenaire, en utilisant ce numéro de suivi.

Zones de Livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine et dans la plupart des pays de l'Union européenne. Pour des informations plus détaillées sur la couverture géographique de nos livraisons, n'hésitez pas à nous contacter.

Informations Complémentaires

Retards de Livraison : Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir. Si tel est le cas, nous vous informerons rapidement et ferons le nécessaire pour résoudre la situation.
Adresse de Livraison Incorrecte : Assurez-vous que l'adresse de livraison que vous fournissez est correcte. Une adresse incorrecte peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires pour lesquels nous ne pourrons être tenus responsables.